旅の楽しさやその土地の魅力を自分自身の言葉で伝えられることです。
車内でのご案内はもちろん、お客さまと非常に近い距離で1日を共にできるのも、バス旅行ならではの良さだと感じています。コース終了後、お客さまからの「ありがとう」「楽しかった」の一言にいつも励まされ、大きなやりがいに繋がっています。日々多くの出会いに恵まれ、ご縁に感謝できるのもバスガイドの仕事の良いところだと思います。

入社1年目の夏に、私の担当するバスに初めて家族を乗せ、横浜の街を案内しました。
久々の授業参観のような機会に少し照れくささもありましたが、働く姿を間近で見てもらえるのはとても嬉しかったです。その日も、家族はもちろんお客さま全員の笑顔からパワーを受け取り、改めてはとバスガイドとしての自覚と誇りを感じました。親孝行すべく、次回は郊外に、いずれは宿泊コースにも招待できたらいいなと思っています。

私はとにかく読んで覚えるタイプです。まずは文章を見ながら、続いて徐々に顔を上げる時間を増やしていき、最終的には表情や声色まで意識しながら、教本の内容を身体に染み込ませます。特に覚えたての頃は、前日に暗記したことが翌朝どれくらいアウトプットできるか、重ね塗りの学習を心がけています。様々な学習方法を試し、自分に合ったやり方を追求することが大切だと考えています。

故郷の那須をご案内できるようになるのが1つの目標です。そのためには知識と経験を丁寧に積み重ね、日々誠実に業務にあたることが大事だと考えています。また、趣味の文通でやり取りをしているペンフレンドをいつかツアーに招くのも私の密かな夢です。今後もたくさんのお客さまにはとバスの魅力を実感していただけるよう、努力していきます。